রেফারেন্স

i7bet গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য কীভাবে আমরা সংরক্ষণ করি, সেটা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে সেই তথ্য কোথায় যায়, কতদিন থাকে—সবকিছু এখানে পাবেন।

তথ্য এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকারকুকি স্বচ্ছতা
i7bet i7bet গোপনীয়তা নীতি
যোগাযোগের মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করে গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন করুন। আমাদের দল আপনার অনুরোধ রেকর্ড করে দ্রুত জবাব দেবে।
ইমেইল সাপোর্ট তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠালে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে কিছু তথ্য নিজেই পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ও ফোন নম্বর পরিবর্তনে OTP যাচাই লাগে।
তথ্য হ্যান্ডলিং পদ্ধতি

আমরা যেভাবে তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা কয়েকটি স্তরে ব্যবস্থা নিয়ে থাকি। প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি প্রশাসনিক নিয়ন্ত্রণও আছে যাতে অনধিকার প্রবেশ রোধ করা যায়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড। মোবাইলে বা কম্পিউটারে—যেভাবেই প্রবেশ করুন, সংযোগ সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সাইটে কুকি ব্যবহার হয় সেশন চালু রাখতে ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি চাইলে কুকি বন্ধ করতে পারবেন নিজের মোবাইলের সেটিংস থেকে।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় শেষে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নোত্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরো কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্টে জানাতে পারেন।

নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করা হয়। এছাড়া আইপি ঠিকানা ও মোবাইলের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।

বিপণনের জন্য তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি ধারণ সময়কাল শেষ হলে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত লেনদেন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী ধারণ সময় নির্ধারিত হয়।

কুকি বন্ধ করলেও সাইট চলবে, তবে সেশন মনে রাখা ও পছন্দ সংরক্ষণ কাজ করবে না। আবার লগইন করতে হতে পারে প্রতিবার।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কিছু তথ্য নিজেই বদলাতে পারবেন। বাকি পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন—OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে আপডেট হবে।